あったらいいな、がカタチに！みんなの声で開発・改善商品 | 生協（コープ/COOP）の宅配パルシステム

パルシステムの商品づくりは、
組合員一人ひとりの願いが原点。
「こんな商品がほしい」という意見や、
「よりよく、使いやすく」の声を元に、
新商品の開発や改善に取り組んでいます。

骨を気にせず
食べたい！

さばの味噌煮（骨とり）

組合員の協力で商品化し、発売当初から好評だった『さばの味噌煮』。しかし「大きめの骨があり、子どもに食べさせにくい…」との声も寄せられていました。そこで、腹骨と小骨を抜き取り改善。これにより、「安心して食べさせられる！」「手が汚れなくて助かる」と、さらなる人気商品へと成長しました。
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子どもに野菜を
食べさせたい！

５種の国産お野菜ハンバーグ

「忙しい日も、安心して食べさせられる惣菜がほしい」の願いをかなえるべく、組合員の意見を元に商品化。「子どもが喜ぶ」と「お母さんが食べさせたい」の両立をめざし、たどりついたハンバーグです。「にんじんはピューレに」「甘みの出るとうもろこしはたっぷりと」など、しっかり野菜がとれるよう工夫。小さな子どもにちょうどいい、食べきりサイズも好評です。
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子どもも大好きだから
無香料にしてほしい

クリーミーヨーグルト

コクのあるリッチな味わいで人気の本品。風味を添えるために最小限の香料を使っていましたが、「子どもが大好きな商品だからこそ無香料にしてほしい」との声が。そこで、持ち味の「コク」はそのままに、無香料をめざして試作を繰り返しました。より「パルシステムらしい」と声が寄せられる商品に生まれ変わりました。
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トランス脂肪酸が
気になります

毎日のマーガリン

米ぬか油を主原料に使用した、パルシステムオリジナルのマーガリン。加工油脂に含まれる「トランス脂肪酸」は、日本人の平均的な食生活で問題は少ないとされるものの、「マーガリンのトランス脂肪酸が気になる」と声が寄せられていました。そこでトランス脂肪酸を低減してリニューアル。より安心してご利用いただけるようになりました。
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卵・乳製品・小麦は不使用。
米粉と豆乳を使ったやさしい味わい。

米粉ショートパスタの豆乳グラタン

「食物アレルギーを持つ家族のため、毎日手作りでがんばるママやパパにも、たまにはひと息ついてほしい」。そんな思いで、自らもアレルギーで悩む組合員が集まりました。たくさんの声を集めて生まれたのが、卵・乳製品・小麦を使わないこのグラタンです。子どもが大好きなメニューが手軽に食べられる本品。「これで兄弟と同じ食事ができます」など、同じ悩みを持つ組合員からうれしい声をいただいています。
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使いきりサイズも
作ってくれませんか？

便利つゆ

化学調味料不使用で、めんつゆや煮物などに何かと役立つ『便利つゆ』。多くの組合員に支持される定番調味料ですが、小人数のご家庭から「一本の量が多くて使いきれない」と声が寄せられていました。そこで、150mlの少量サイズを開発。使用頻度に合わせて選べるように、3つの容量を用意しました。
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魚だって、残さず
パクパク食べてほしい

おさかなナゲット

子どもに食べさせたい食材として、声があがる魚。小さなころから魚の味に親しんでほしいとの思いから、組合員の協力でカタチにした商品です。「栄養豊富な青魚を食べてほしい」と、魚は「あじ」を選択し、ナゲットらしい味と食感にも気を配って試食を重ね、意見を出し合いました。「冷めてもおいしいからお弁当に入れました」など、好評の声が多数届く人気の商品です。
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ふるさとの味を
みんなに紹介したい！

やわらかさんまみりん干し

福島県いわき市で地元の味といわれる、「さんまのみりん干し」。この味をみんなに知ってほしいと、福島の組合員が開発に協力して生まれた商品です。「魚好きが満足できるみりん干しを」と工夫を重ね、モニター販売では7割以上が「おいしい！」と答える仕上がりに。その後、東日本大震災により、製造元の水野食品（株）の工場が甚大な被害を受けましたが、組合員の支持もあり供給を再開。今も多くの組合員に愛されています。
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“きしまない”石けん、
ありませんか？

サボン・セレクト

「毎日使うものこそ、体にも環境にもやさしいものを」と、長年石けんをおすすめしているパルシステム。「食器洗いはOKだけど、石けんシャンプーは使いづらい…」の声を受け、組合員とともに使いやすいシャンプーの開発がスタート。「泡立ち」と「きしみの低減」という相反する課題を実現すべく話し合いを進め、組合員が５回以上も試作を確認しました。熱心な意見を受けとめたメーカーの技術で、きしみを抑えた配合を実現しました。香りのよさ、使い心地のよさ、ボトルのかわいさも好評です。
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シンプル＆ナチュラルに
メークを楽しみたい♪

「アクアブリエ」メークシリーズ

直接肌につけるからこそ、成分に配慮するパルシステムの化粧品。さらに満足できる化粧下地とファンデーションをお届けすべく、組合員が開発に協力。より多くの声を商品化に生かそうと実施したアンケートの回答数はなんと7,000以上！もっとも求められていた「ナチュラルな仕上がり」に加えて「カバー力」にもこだわり、完成したのが本シリーズ。「パラベン」「紫外線吸収剤」「タール系色素」「香料」は不使用で、保湿成分はしっかり。「毛穴が目立たない」「値段も手ごろでびっくり」との声が寄せられています。
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